L’imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ? Essayez ces solutions
J’adore la technologie, mais je n’ai jamais rencontré d’imprimante que je n’avais pas envie de jeter au feu. Entre les nombreuses pièces mobiles et les pratiques commerciales douteuses liées à l’encre, il n’est pas surprenant que ces outils indispensables causent des quantités infinies de frustration. Mais le plus souvent, mes problèmes d’imprimante se résument à de simples problèmes de Wi-Fi.
Imprimantes qui ne se connectent pas au Wi-Fi. Les imprimantes qui disent être connectées mais ne s’affichent pas sur le réseau. Des imprimantes qui apparaissent dans la liste des périphériques sans fil mais qui n’impriment pas. J’ai l’impression d’être confronté à ces problèmes toutes les semaines, qu’il s’agisse de ma propre imprimante à la maison ou de celles de mes amis et de ma famille.
Les imprimantes Wi-Fi semblent être aussi capricieuses que les pièces mobiles qu’elles contiennent. les bases du dépannage des imprimantes Si vous constatez que votre imprimante disparaît du réseau Wi-Fi, ce guide vous aidera à résoudre les problèmes de réseau afin que vous puissiez envoyer vos documents.
Mettez à jour vos pilotes et votre micrologiciel
Comme pour toute technologie, il est utile de commencer le dépannage en mettant à jour tous les logiciels pertinents. Rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre imprimante – qu’il s’agisse de HP, Frèreou quelqu’un d’autre, et recherchez le numéro de modèle de votre imprimante dans la section d’assistance.
Télécharger et installer le dernier pilotepour vous assurer que chaque maillon de la chaîne est aussi à jour que possible. Si vous rencontrez des problèmes de connexion, il est possible qu’une de ces mises à jour ait corrigé le problème quelque part depuis l’achat de l’imprimante.
Redémarrer ou débrancher pour repartir à zéro
C’est devenu un cliché dans les cercles technologiques, mais avec les imprimantes, c’est plus souvent vrai qu’autrement : il suffit parfois de l’éteindre et de la rallumer. Souvent, cela signifie qu’il faut appuyer sur le bouton d’alimentation et le maintenir enfoncé jusqu’à ce qu’elle s’éteigne (bien qu’elle puisse vous demander de vider la file d’attente avant). Si cela ne fonctionne pas (le mien dit parfois « occupé » et ne me laisse pas l’éteindre), vous devrez peut-être le débrancher complètement, puis le rebrancher.
C’est bien quand cela fonctionne, mais cela signifie qu’il n’y a pas de solution permanente à ce problème récurrent, et comme une routeur qui arrête de diffuservous devrez peut-être procéder de la sorte chaque fois que l’imprimante interrompra sa connexion. Vous pouvez toutefois brancher votre imprimante sur un routeur prise intelligente et utiliser un assistant vocal comme Alexa pour le redémarrer sur commande.
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Dans le même ordre d’idées, je trouve que mon imprimante pense souvent que tout va bien, même si elle est affichée comme « hors ligne » dans les paramètres de l’imprimante et du scanner de Windows. Si cela se produit, allez à Paramètres > ; Périphériques > ; Imprimantes & ; Scannerssélectionnez votre imprimante et supprimez-la. Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter une imprimante ou un scanner pour la réinsérer dans la liste des périphériques. De façon incroyable (et frustrante), cela permet souvent de remettre les choses en marche.
Rapprochez-le de votre routeur
Je ne peux pas vous dire pourquoi, mais j’ai vu de nombreuses imprimantes Wi-Fi qui semblent avoir des signaux faibles, même si tous mes autres appareils fonctionnent bien au même endroit. Mon imprimante est beaucoup plus fiable si le routeur se trouve dans la même pièce, et l’imprimante de mon beau-père ne fonctionne que s’il ouvre toutes les portes de l’étage avant d’essayer d’imprimer.
Même si le signal Wi-Fi dans cette pièce semble correct, essayez de rapprocher votre imprimante du routeur si vous avez des problèmes de connexion. Si votre imprimante est équipée d’une puce Wi-Fi de qualité inférieure, elle peut avoir besoin d’un signal très fort pour rester connectée. (Cela devrait aller sans dire, mais assurez-vous que le nom et le mot de passe Wi-Fi sont corrects).
Branchez directement l’imprimante à votre routeur
Si vous êtes flexible quant à l’endroit où vous stockez votre imprimante, votre meilleure option est de la retirer complètement du réseau Wi-Fi et de la connecter en dur à votre routeur. Le fait de la connecter avec un fil ne résoudra peut-être pas tous vos problèmes, mais sa connexion au réseau sera beaucoup plus stable, ce qui réduira le nombre d’étapes de dépannage que vous devrez passer à chaque fois.
Si vous avez l’Ethernet chez vous, essayez de le connecter au réseau de cette façon – vous pouvez trouver une prise Ethernet cachée quelque part sur votre imprimante (vérifiez son manuel ; j’en ai vu dans des endroits très difficiles à trouver). Si vous ne disposez pas d’Ethernet à la maison, il s’agit d’un domaine dans lequel vous pouvez vous connecter au réseau. adaptateurs CPL peuvent s’avérer utiles.
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Pour les imprimantes dépourvues de prise Ethernet, essayez de la déplacer dans la même pièce que votre routeur, de la brancher au routeur par USB et d’utiliser le partage d’imprimante intégré à votre routeur pour voir si cela fonctionne mieux.
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Si vous ne pouvez pas connecter votre imprimante au routeur directement, vous avez une autre option : connectez-la à votre ordinateur par USB, puis utilisez le partage d’imprimante intégré à votre ordinateur pour imprimer à partir des autres PC de la maison.
Une fois l’imprimante branchée et configurée en tant qu’imprimante filaire, vous pouvez partager une imprimante sous Windows. Aller à Paramètres > ; Périphériques > ; Imprimantes & ; Scannerscliquez sur votre imprimante, puis choisissez Gérer > ; Propriétés de l’imprimante. Sous l’onglet Partage, vous devriez avoir une option pour partager cette imprimante.
Les utilisateurs de Mac peuvent faire quelque chose de similaire à partir de Préférences système > ; Partage > ; Partage d’imprimante-Il suffit de cocher la case Partage d’imprimante, de cocher la case à côté de l’imprimante que vous souhaitez partager, puis de l’ajouter à partir de vos autres ordinateurs comme s’il s’agissait d’une imprimante réseau normale.
Cette solution peut parfois s’avérer délicate, mais elle vaut la peine d’être essayée si votre imprimante refuse de rester connectée au Wi-Fi par elle-même.